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Relance amiable · basée à Bordeaux

Transformez vos retards de paiement en cash disponible. Dès ce mois-ci. Sans aucune commission.

Récupération amiable de factures impayées, ultra-performante, humaine et 100% transparente. Connecté à Pennylane.

0%
commission sur vos encaissements
83%
de dossiers résolus
1er mois
pour des résultats concrets
Trésorerie récupérée pour nos clients
2,5M€
récupérés pour nos clients en 2025
83%
dossiers résolus
99%
résolution amiable
Des résultats concrets dès le premier mois.
Pilotage

Gardez le contrôle de votre trésorerie

Toute votre activité dans un seul tableau de bord.

  • Statuts de facture en temps réel
  • Historique complet des relances
  • Indicateurs de performance et taux de réussite
  • Accès selon le rôle de chaque utilisateur
+ Déposer une facture

Cockpit de pilotage

Rôle : Direction
Accès personnalisé
Comptabilité Commercial Cabinet comptable

Trésorerie

En cours de règlement par le débiteur
+ 11 321,00 €
Encaissé le mois dernier
121 900,00 €

Retards par ancienneté

Voir le détail
62 000 €
42 000 €
28 000 €
+ 90 jours de retard
+ 60 jours de retard
+ 30 jours de retard
Total en retard132 000,00 €

Historique & performance

Appel client loggué
Il y a 1h
Email envoyé
Il y a 2h
Négociation en cours
Aujourd'hui
Taux de réussite 83%
Interlocuteur dédié

Un interlocuteur humain dédié à vos relances clients

  • Un chargé de compte dédié, basé à Bordeaux, relance vos clients par téléphone et suit les dossiers personnellement
  • Le même interlocuteur du premier contact à l'encaissement
  • Relance par téléphone, email et SMS
  • Formé à la négociation, pas à la pression
Suivi & notes
CB
Camille B.Aujourd'hui, 10:42
Relance téléphonique avec Nordis Distribution. Paiement confirmé sous 5 jours.
Résolu
CB
Camille B.Hier, 16:05
Facture #2609-0148 : échéancier proposé et accepté par le débiteur.
En cours
CB
Camille B.Hier, 09:20
Solde reçu sur la facture #2607-0091. Dossier clôturé.
Payé
Votre interlocutrice
CB
Camille Bertrand
Chargée de compte dédiée
Bordeaux
Nouveauté 2026

Connecté à Pennylane

  • Import automatique des factures et débiteurs
  • Vérification des paiements en un clic
  • Vous restez décideur de tout envoi
  • Ne compte pas comme un siège Pennylane
pennylane Comptabilité
dreki Gardien de trésorerie
Vos factures et vos paiements se synchronisent automatiquement entre les deux plateformes.
Les avantages pour vous

Des bénéfices clairs, quel que soit votre rôle

Dirigeants

  • Zéro temps perdu sur les relances
  • Un vrai chargé de compte sur votre dossier
  • Coût prévisible, sans mauvaise surprise

Comptables

  • Import automatique depuis Pennylane
  • Statuts synchronisés, réconciliation simplifiée
  • Zéro gestion des relances à votre charge

DAF

  • Poste recouvrement budgétable à l'euro près
  • Reporting et traçabilité de chaque action
  • Relation commerciale préservée
Tarifs 2026
0%

de commission, quel que soit le montant récupéré.

Un abonnement fixe. Pas de surprise.

Exemple réel : 50 000 € récupérés, 20 débiteurs
Cabinet traditionnel
11 000€ /an
Commission (10-20%) + frais de dossier
Avec Dreki
2 988€ /an
Forfait Starter, 0% commission
8 012 €
d'économies nettes avec Dreki

Simulation basée sur les prix moyens constatés chez les cabinets de recouvrement classiques (commission + frais de dossier). Chez Dreki : 0% de commission, toujours — seul le forfait change selon votre nombre de débiteurs.

Starter
249€ HT/mois
Jusqu'à 20 débiteurs par an
  • Relances email et SMS
  • Pas de montant minimum aux factures
  • Factures illimitées par débiteur
  • Accès à l'application Dreki
  • Connexion Pennylane incluse
  • Badge Dreki pour vos factures
Voir le forfait Starter
Essentiel
349€ HT/mois
Jusqu'à 50 débiteurs par an
  • Tout le forfait Starter
  • Relances téléphoniques
  • Import de vos débiteurs par Excel/CSV
  • Chargé de compte dédié
  • Certificat d'irrécouvrabilité inclus
Voir le forfait Essentiel
Inclus dans toutes les offres : Nombre de factures illimité Prise en charge des retards jusqu'à 24 mois Audit de démarrage 0% de commission garanti
Pourquoi maintenant

Pourquoi c'est indispensable pour vous

50 à 75 Md€
de retards de paiement et d'impayés chaque année en France.
Banque de France, 2021
25%
des faillites d'entreprises en France sont causées par les impayés.
Banque de France
77 jours
passés chaque année par les entreprises françaises à gérer leurs retards de paiement — un niveau inédit depuis 2017.
Commissaire de Justice
70%+
des entreprises françaises sont touchées par les retards de paiement.
Étude sectorielle, BFM Éco

32% des factures sont payées avec plus de 60 jours de retard, dont 14% avec plus de 90 jours de retard, en France.

Ils nous font confiance

Ce que nos clients disent

"
★★★★★

Avant Dreki, je manquais de temps pour gérer les relances. Aujourd'hui c'est automatique.

Mon Électricien à Vélo
Artisan
"
★★★★★

Ma trésorerie s'améliore chaque mois. Fini les relances chronophages.

Les Bienheureux
Brasseur
"
★★★★★

Je dépose mes factures en retard, Dreki s'occupe des relances. Simple et efficace.

Revêtements Sols Murs
Fournisseur de matériaux
FAQ

Tout savoir sur la relance et le recouvrement amiable

Délais légaux, méthode de relance, intégration Pennylane : nos réponses aux questions les plus fréquentes.

Pour être efficace, une relance doit être graduelle et rythmée : un rappel amiable par email quelques jours après l'échéance, puis un ton plus formel si le silence persiste. Automatiser ces envois via une plateforme comme Dreki permet de gagner du temps tout en préservant la relation commerciale.

La loi fixe le délai de paiement standard entre professionnels à 30 jours, avec un maximum légal de 60 jours francs à compter de la date de facturation. Dès le premier jour de retard, le créancier peut exiger des pénalités de retard ainsi qu'une indemnité forfaitaire légale de 40 € pour frais de recouvrement. Il n'y a pas de délai minimum pour entamer une relance amiable.

Le délai de forclusion (ou prescription) pour une dette entre professionnels est de 5 ans en France. Passé ce délai, il n'est plus possible d'engager d'action en justice pour recouvrer la facture — d'où l'importance d'agir vite et de structurer le suivi de ses créances.

La prévention des impayés commence par une facturation irréprochable : codifier correctement la facture, intégrer toutes les mentions légales obligatoires et détailler clairement les conditions de paiement, pour éviter qu'un motif administratif ne serve de prétexte au client pour retarder le règlement.

Si un client ne répond ni aux emails ni aux appels, l'envoi d'une mise en demeure sort du périmètre de notre prestation de relance amiable : Dreki vous oriente alors vers un professionnel du recouvrement pour cette étape et la suite éventuelle.

Un impayé coûte plus cher que son seul montant : il détériore le fonds de roulement, paralyse la capacité d'investissement et mobilise des ressources internes en gestion administrative. Selon la marge commerciale, il faut générer un chiffre d'affaires additionnel important pour compenser cette perte.

Les retards s'expliquent généralement par quatre facteurs : un litige commercial sur la prestation, des difficultés de trésorerie chez le client, un simple oubli, ou un blocage administratif. Un reporting régulier des créances permet d'identifier rapidement la cause et d'adapter la stratégie de relance.

Un reporting efficace repose sur la centralisation des données : liste des factures en attente, délai moyen de paiement (DSO) et historique horodaté des relances. Des outils modernes permettent de visualiser ces indicateurs en temps réel pour anticiper les tensions de trésorerie.

Oui. Dreki s'interconnecte avec les outils comptables modernes, dont Pennylane en intégration native : les factures en retard sont synchronisées automatiquement et déclenchent les relances sans double saisie.

Dreki s'adresse aux PME, TPE et indépendants qui veulent en finir avec les retards de paiement. La plateforme transforme les créances en retard en trésorerie disponible dès le premier mois, sans commission sur les sommes recouvrées.

Récupérez ce qui vous est dû, dès aujourd'hui.

Sans engagement, sans jargon.