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Guide fournisseurs de grands comptes

Vos factures aux grands comptes tardent. Votre trésorerie n'a pas à en pâtir.

Sous-traitant, prestataire, fournisseur d'une grande entreprise : Dreki négocie pour vous sans fragiliser une relation commerciale déséquilibrée.

Travailler avec un grand compte ou une ETI est souvent une chance commerciale — et un vrai risque de trésorerie. Ces structures paient statistiquement plus tard que la moyenne, et le rapport de force rend une relance directe délicate : vous ne voulez pas froisser un client qui représente une part importante de votre chiffre d'affaires.

C'est précisément la situation où un tiers de confiance change la donne. Un chargé de compte Dreki n'a aucune relation commerciale à préserver avec le service achats de votre client : il peut donc se montrer factuel et insistant là où vous devez rester diplomate.

Notre approche reste pragmatique et centrée sur l'efficacité économique : réinjecter le cash dans votre trésorerie le plus vite possible, sans jamais mettre en péril le marché que vous avez décroché.

  • Dépersonnaliser la relance — Le chargé de compte Dreki s'adresse au service comptabilité fournisseurs, pas à vos interlocuteurs commerciaux habituels.
  • Un ton factuel et professionnel — La relance reste ferme sur le fond, sans jamais mettre en cause la relation commerciale directe que vous entretenez avec le donneur d'ordre.
  • Une trésorerie qui ne dépend plus du bon vouloir d'un grand compte — Vous récupérez votre dû sans attendre le bon vouloir d'un service comptable surchargé.
Attention : un impayé est un vrai risque financier et une perte énorme de travail.
Cas pratique

Ce que vous coûte vraiment un impayé

Prenons l'exemple d'un sous-traitant qui facture un grand compte : une facture de 5 000€ HT, avec une marge de 10% (marge industrielle serrée), qui se retrouve impayée.

5 000€facture
Facture — 5 000€
Marge non perçue — 500€
Coût de production engagé — 4 500€

Quand cette facture de 5 000€ passe en impayé, l'impact sur votre trésorerie est direct. Vous restez redevable envers vos propres fournisseurs, vous devez payer vos charges et vos salariés. En réalité, ce ne sont pas seulement 5 000€ de chiffre d'affaires qui s'envolent, mais 4 500€ de coûts réels et déjà décaissés qui sortent directement de votre poche.

La seule façon de compenser cette perte sèche est de puiser dans la marge générée par vos autres clients. Avec une marge de 10%, il vous faudra générer 45 000€ de chiffre d'affaires supplémentaire uniquement pour combler ce trou, sans dégager le moindre bénéfice sur cet effort commercial.

En conclusion : ce sont vos bons clients qui paient pour les mauvais. Pour compenser 4 500€ de perte nette avec votre marge actuelle, vous allez devoir réaliser 45 000€ de CA supplémentaire. Tout ce travail supplémentaire ne sert pas à développer votre trésorerie — seulement à éponger l'ardoise laissée par un client défaillant.

Découvrez combien vous perdez vraiment

Notre simulateur : calcul du coût réel d'un impayé

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Pourquoi c'est indispensable

En France, vous n'êtes pas seul

L'ampleur du problème, en chiffres.

20+ jours
de retard moyen chez les entreprises de plus de 1 000 salariés envers leurs fournisseurs.
Altares, étude 2025
70 Md€
de crédit interentreprises circulent chaque année en France sous forme de retards et d'impayés.
Banque de France
1 sur 4
Un entrepreneur sur 4 perd sa société à cause des impayés.
Banque de France
80%
des entreprises seraient prêtes à renoncer jusqu'à 20% de leur CA annuel pour ne plus gérer ces situations.
GoCardless, 2026

Quand votre trésorerie ne suffit plus à couvrir vos propres charges, personne ne vient vous aider spontanément. Les retards de paiement sont un vrai danger pour vous et pour votre entreprise — il est temps d'agir. Les grands comptes de plus de 1 000 salariés sont statistiquement ceux qui payent le plus tard — une tendance qui fragilise en premier lieu leurs propres fournisseurs, souvent des TPE/PME.

Dreki n'est pas un cabinet de contentieux traditionnel : c'est un service qui respecte votre relation commerciale et vos débiteurs, avec d'excellents résultats et l'abonnement le moins cher du marché. Découvrez l'efficacité de Dreki.

Méthode

Comment recouvrer un impayé — grand compte ou ETI

1

Anticiper dès la facturation

Conditions de paiement claires dans vos CGV, facturation immédiate — la prévention commence avant même l'impayé.

2

Relance préventive

Un rappel automatique par email ou SMS avant la date d'échéance, pour éviter l'oubli plutôt que le subir.

3

Relance amicale Dreki prend le relais ici

Dès le premier jour de retard, votre chargé de compte dédié prend le relais : une relance professionnelle et régulière, sans vous faire perdre de temps.

4

Relance ferme

Un ton un peu plus affirmé devient possible sans risque pour votre image : Dreki n'a aucun lien commercial avec votre client, ce qui nous permet d'agir plus librement en votre nom.

5

Mise en demeure Hors périmètre Dreki

Dans plus de 83% des cas, le dossier est résolu dès la phase de relance amiable, sans avoir besoin d'en arriver là. Toutefois, si ces premières démarches s'avèrent infructueuses, nous vous orientons vers un professionnel du recouvrement pour l'envoi d'une mise en demeure à votre débiteur.

6

Recours contentieux, si nécessaire Hors périmètre Dreki

Si aucune solution amiable n'aboutit, la prestation de Dreki s'arrête et nous vous orientons vers un recours contentieux — une minorité de cas, grâce au travail mené en amont.

Cadre légal

Ce que dit la loi

Pourquoi Dreki

Une méthode, pas un logiciel de plus

0% de commission

Un abonnement fixe, quel que soit le montant récupéré sur vos clients CHR.

Un chargé de compte dédié

Basé à Bordeaux, le même interlocuteur du premier contact à l'encaissement.

Connecté à Pennylane

Vos factures en retard synchronisées automatiquement, sans double saisie.

Dreki est incubé par Bordeaux Technowest, avec le soutien de BPI France et de la French Tech.
Tarifs 2026

Un abonnement fixe, pas une commission

Starter
249€ HT/mois
Jusqu'à 20 débiteurs par an
Voir le forfait Starter
Essentiel
349€ HT/mois
Jusqu'à 50 débiteurs par an
Voir le forfait Essentiel
FAQ

Questions fréquentes

Bien plus que son montant facial. Sur une facture de 5 000€ avec 10% de marge, vous perdez réellement 4 500€ de coûts déjà engagés — et il faut générer 45 000€ de chiffre d'affaires supplémentaire pour compenser cette perte, sans aucun bénéfice sur cet effort.

C'est la préoccupation n°1 des fournisseurs de grands comptes. Un chargé de compte Dreki mène la relance en votre nom avec un ton professionnel et factuel, en dehors de votre relation commerciale directe avec vos interlocuteurs achats.

Dans plus de 83% des cas, le dossier est résolu dès la phase de relance amiable. Si ça ne suffit pas, l'envoi d'une mise en demeure et le recours contentieux sortent du périmètre de Dreki : nous vous orientons vers un professionnel du recouvrement.

Un abonnement fixe à partir de 249€ HT/mois selon le nombre de débiteurs, et 0% de commission sur les sommes recouvrées — contrairement aux cabinets classiques qui facturent 10 à 30% du montant récupéré.

Récupérez ce qui vous est dû par vos clients.

Sans engagement, sans jargon.