Transporteurs routiers, prestataires logistiques : Dreki relance vos donneurs d'ordre à l'amiable.
Le transport fonctionne avec des marges parmi les plus serrées de l'économie française : carburant, entretien du parc, charges salariales des conducteurs. Un impayé, même modeste, absorbe immédiatement toute la marge de plusieurs prestations réalisées.
Un litige de livraison (marchandise endommagée, retard, quantité contestée) est souvent le premier motif de non-paiement invoqué. La première étape consiste toujours à objectiver ce litige — preuve de livraison, bon signé — avant d'engager toute relance plus ferme.
Dreki applique une stratégie de recouvrement pragmatique et centrée sur l'efficacité économique, loin des méthodes agressives qui détruisent votre capital client.
Prenons l'exemple d'une prestation de transport routier : 900€ HT, avec une marge de 10% (marges du secteur particulièrement serrées), qui se retrouve impayée.
Quand cette facture de 900€ passe en impayé, l'impact sur votre trésorerie est direct. Vous restez redevable envers votre carburant, l'entretien de votre flotte et vos conducteurs. En réalité, ce ne sont pas seulement 900€ de chiffre d'affaires qui s'envolent, mais 810€ de coûts réels et déjà décaissés qui sortent directement de votre poche.
La seule façon de compenser cette perte sèche est de puiser dans la marge générée par vos autres clients. Avec une marge de 10%, il vous faudra générer 8 100€ de chiffre d'affaires supplémentaire uniquement pour combler ce trou, sans dégager le moindre bénéfice sur cet effort commercial.
En conclusion : ce sont vos bons clients qui paient pour les mauvais. Pour compenser 810€ de perte nette avec votre marge actuelle, vous allez devoir réaliser 8 100€ de CA supplémentaire. Tout ce travail supplémentaire ne sert pas à développer votre trésorerie — seulement à éponger l'ardoise laissée par un client défaillant.
Notre simulateur : calcul du coût réel d'un impayé
Calculer mon cas →Marre de travailler gratuitement pour les clients qui ne vous paient pas ?
Prendre rendez-vous →L'ampleur du problème, en chiffres.
Quand votre trésorerie ne suffit plus à couvrir vos propres charges, personne ne vient vous aider spontanément. Les retards de paiement sont un vrai danger pour vous et pour votre entreprise — il est temps d'agir.
Dreki n'est pas un cabinet de contentieux traditionnel : c'est un service qui respecte votre relation commerciale et vos débiteurs, avec d'excellents résultats et l'abonnement le moins cher du marché. Découvrez l'efficacité de Dreki.
Conditions de paiement claires dans vos CGV, facturation immédiate — la prévention commence avant même l'impayé.
Un rappel automatique par email ou SMS avant la date d'échéance, pour éviter l'oubli plutôt que le subir.
Dès le premier jour de retard, votre chargé de compte dédié prend le relais : une relance professionnelle et régulière, sans vous faire perdre de temps.
Un ton un peu plus affirmé devient possible sans risque pour votre image : Dreki n'a aucun lien commercial avec votre client, ce qui nous permet d'agir plus librement en votre nom.
Dans plus de 83% des cas, le dossier est résolu dès la phase de relance amiable, sans avoir besoin d'en arriver là. Toutefois, si ces premières démarches s'avèrent infructueuses, nous vous orientons vers un professionnel du recouvrement pour l'envoi d'une mise en demeure à votre débiteur.
Si aucune solution amiable n'aboutit, la prestation de Dreki s'arrête et nous vous orientons vers un recours contentieux — une minorité de cas, grâce au travail mené en amont.
30 jours à compter de la facturation par défaut, avec un maximum légal de 60 jours francs si le contrat le prévoit.
40€ minimum dus pour frais de recouvrement, exigibles dès le premier jour de retard, sans qu'il soit nécessaire de la réclamer par avance.
Courrier recommandé avec accusé de réception — le passage obligé avant toute action de recouvrement contentieux ou intervention d'un huissier.
5 ans à compter de l'exigibilité de la créance. Passé ce délai, plus aucune action en justice n'est possible.
Un abonnement fixe, quel que soit le montant récupéré sur vos clients CHR.
Basé à Bordeaux, le même interlocuteur du premier contact à l'encaissement.
Vos factures en retard synchronisées automatiquement, sans double saisie.
Bien plus que son montant facial. Sur une facture de 900€ avec 10% de marge, vous perdez réellement 810€ de coûts déjà engagés — et il faut générer 8 100€ de chiffre d'affaires supplémentaire pour compenser cette perte, sans aucun bénéfice sur cet effort.
Oui, mais la première étape consiste à objectiver le litige (preuve de livraison, bon signé). Dreki documente cet échange avant d'engager toute relance plus ferme.
Dans plus de 83% des cas, le dossier est résolu dès la phase de relance amiable. Si ça ne suffit pas, l'envoi d'une mise en demeure et le recours contentieux sortent du périmètre de Dreki : nous vous orientons vers un professionnel du recouvrement.
Un abonnement fixe à partir de 249€ HT/mois selon le nombre de débiteurs, et 0% de commission sur les sommes recouvrées — contrairement aux cabinets classiques qui facturent 10 à 30% du montant récupéré.
Sans engagement, sans jargon.