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Guide : Coût et modèles

Peut-on confier ses impayés à une société de recouvrement sans commission ?

Oui. Le recouvrement sans commission remplace le pourcentage prélevé sur vos encaissements par un abonnement mensuel fixe. Vous encaissez l'intégralité de la facture, et le prix du service ne dépend plus du montant récupéré.

0%
de commission sur les sommes récupérées
83%
des dossiers résolus à l'amiable
2,5 M€
récupérés pour nos clients en 2025
5,0
de note moyenne sur les avis Google

Réponse directe

Le recouvrement sans commission consiste à payer un abonnement fixe au lieu d'un pourcentage sur les sommes recouvrées. Chez Dreki, cet abonnement va de 249€ HT par mois pour 20 débiteurs par an à 499€ HT pour 150 débiteurs, avec un nombre de factures illimité par débiteur. Sur le forfait Premium, le traitement d'un débiteur revient à environ 3,33€ par mois. Les règlements arrivent directement sur votre compte bancaire, sans compte de tiers détenteur, et vous conservez 100% de la facture. Ce modèle est d'autant plus avantageux que les montants confiés sont élevés ou que les impayés sont récurrents. Sa limite est claire : l'abonnement couvre la phase amiable, pas la procédure judiciaire.

Ce que veut dire « zéro commission », exactement

Dans le modèle classique, un cabinet de recouvrement prélève une part de ce qu'il récupère, souvent entre 10% et 20%, parfois davantage sur les petites créances, auxquels s'ajoutent des frais de dossier par facture. Vous ne payez qu'en cas de succès, mais vous payez proportionnellement à votre succès.

Dans le modèle sans commission, le prestataire est payé pour son travail, pas pour le résultat financier de ce travail. L'abonnement couvre le suivi d'un nombre de débiteurs défini sur l'année. Que la créance récupérée soit de 800€ ou de 80 000€, le prix ne change pas.

Attention au vocabulaire : « sans frais pour vous » ne veut pas dire « sans commission ». Certaines offres annoncent la gratuité en récupérant les frais auprès du débiteur, au titre de l'indemnité forfaitaire de 40€ et des pénalités de retard. Le service est alors payé, simplement pas par vous, et cela suppose que le débiteur accepte de régler ces frais.

Le calcul, sur des montants réels

C'est là que les deux modèles divergent, et l'écart se creuse avec le montant.

Facture récupéréeCommission à 15%Abonnement Dreki
par exemple 2 000€300€Couvert par l'abonnement
par exemple 8 000€1 200€Couvert par l'abonnement
par exemple 20 000€3 000€Couvert par l'abonnement
par exemple 50 000€7 500€Couvert par l'abonnement
par exemple 80 000€12 000€Couvert par l'abonnement

Sur 50 000€ récupérés dans l'année pour une vingtaine de débiteurs, un cabinet à commission facture par exemple 11 000€ entre le pourcentage et les frais de dossier. Le forfait Starter représente 2 988€ HT sur la même période. Notre simulateur fait le calcul sur vos propres chiffres.

Ce que coûte un abonnement de recouvrement amiable

ForfaitPrixDébiteurs par anCoût par débiteur
Starter249€ HT/mois20Soit : ≈ 12,45€/mois par débiteur
Essentiel349€ HT/mois50Soit : ≈ 6,98€/mois par débiteur
Premium499€ HT/mois150Soit : ≈ 3,33€/mois par débiteur

Le coût par débiteur baisse avec le forfait, le nombre de factures reste illimité dans tous les cas. Un débiteur qui vous doit douze factures compte pour un seul dossier.

Y a-t-il des frais cachés ?

C'est la question qu'il faut poser à toute offre, y compris la nôtre. Voici les postes où se logent habituellement les suppléments, et notre réponse sur chacun.

Les limites du modèle, dites clairement

Un abonnement fixe suppose un engagement de votre côté : vous payez même un mois où vous ne confiez aucune facture. Si vous avez un impayé isolé tous les trois ans, une intervention ponctuelle à la commission sera plus économique. Le forfait devient intéressant dès lors que les retards sont une réalité récurrente de votre activité, ce qui est le cas de la plupart des entreprises B2B.

Deuxième limite : l'abonnement couvre la phase amiable. L'envoi d'une mise en demeure et la procédure judiciaire sortent du périmètre. Plus de 83% des dossiers que nous prenons en charge se résolvent sans y arriver, mais pour les autres, nous vous remettons un dossier complet des actions menées et vous orientons vers un professionnel du contentieux.

Comment comparer deux offres sans se tromper

  1. Demandez le coût total sur douze mois pour votre volume réel de débiteurs, pas le taux de commission.
  2. Vérifiez qui encaisse : versement direct sur votre compte, ou passage par un compte de tiers détenteur.
  3. Demandez si les frais de dossier, les appels et les courriers sont inclus ou facturés à l'acte.
  4. Vérifiez l'ancienneté maximale des factures acceptées, et si les dossiers déjà confiés ailleurs sont repris.
  5. Demandez à voir l'outil de suivi : les actions menées sont-elles consultables et horodatées à tout moment ?
  6. Faites préciser ce qui se passe en cas d'échec de l'amiable, et à quel coût.
Comparer avec mon modèle actuel

Questions fréquentes

Oui. Le modèle par abonnement remplace le pourcentage sur les encaissements par un prix fixe mensuel. Chez Dreki, de 249€ à 499€ HT par mois selon le nombre de débiteurs suivis, sans aucune commission sur les sommes récupérées.

Vous payez le suivi d'un nombre de débiteurs défini sur l'année, pas le résultat financier obtenu. Les relances sont menées par un chargé de compte, et vos clients règlent directement sur votre compte bancaire.

L'abonnement est plus avantageux dès que les montants sont significatifs ou les impayés récurrents. La commission peut convenir pour un incident isolé et de faible montant, puisque vous ne payez qu'en cas de succès.

Oui. Rien n'est prélevé sur les sommes encaissées : le règlement du débiteur arrive intégralement sur votre compte, sans compte de tiers détenteur.

Chez Dreki, aucun frais de dossier, de mise en service, de relance, ni de supplément pour les factures anciennes jusqu'à 24 mois. Seule la phase judiciaire, hors périmètre, engendre des frais, qui ne passent pas par nous.

Que le prix du service ne dépend pas du montant récupéré. Une facture de 80 000€ coûte le même prix à traiter qu'une facture de 800€.

Non. L'abonnement couvre la phase amiable. En cas d'échec, vous recevez un dossier complet des actions menées et une orientation vers un professionnel du recouvrement judiciaire.

Le forfait. Avec des retards réguliers, une commission se paie sur chaque dossier, alors que l'abonnement reste stable quel que soit le nombre de factures confiées par débiteur.

Oui, et c'est un avantage net du forfait : sur une facture de 300€, une commission de 15% plus des frais de dossier absorbent une part importante du montant, alors que l'abonnement ne prélève rien.

Elle l'est d'autant plus que le poste client est important, puisque le coût devient budgétable à l'euro près. Les trois forfaits couvrent de 20 à 150 débiteurs par an.

Parce que ce modèle aligne leur rémunération sur le résultat et rassure le créancier, qui ne paie qu'en cas de succès. La contrepartie est un coût qui augmente avec vos montants.

Sources

Page mise à jour en septembre 2026.

Pour aller plus loin

Les trois forfaits en détail Combien coûte le recouvrement d'une facture Dreki ou un cabinet classique Choisir une société de recouvrement B2B Le recouvrement amiable entre entreprises Simulateur du coût d'un impayé

Cet article est fourni à titre d'information générale et ne constitue pas un conseil juridique.

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