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Guide fournisseurs agroalimentaires

Vos livraisons à la grande distribution impayées deviennent du cash disponible.

Producteurs et industriels agroalimentaires : Dreki relance les enseignes de la grande distribution à l'amiable, dans un rapport de force que la loi encadre mais ne suffit pas toujours à équilibrer.

Le rapport de force entre producteurs agroalimentaires et centrales d'achat de la grande distribution est structurellement déséquilibré. La loi Egalim a plafonné certaines pratiques, comme les pénalités logistiques, mais elle ne suffit pas toujours à garantir un paiement rapide et sans friction.

Sur des marges déjà très étroites, propres à l'agroalimentaire, un retard de paiement de plusieurs semaines peut représenter un manque à gagner considérable en proportion du chiffre d'affaires généré.

Le suivi et la relance amiable Dreki s'appliquent à toute structure facturée en France. Les montages via centrales d'achat à l'étranger relèvent d'un accompagnement juridique spécifique, hors du périmètre de la relance amiable standard.

  • Un cadre légal qui vous protège en partie — Les pénalités logistiques sont plafonnées par la loi Egalim — un repère utile dans la relance, sans se substituer à un paiement rapide.
  • Un tiers de confiance — Confier vos impayés à Dreki dépersonnalise le conflit financier tout en préservant votre référencement chez l'enseigne.
  • Un focus sur votre trésorerie — L'objectif est de réinjecter ce cash dans votre activité le plus rapidement possible, sur des marges agroalimentaires particulièrement étroites.
Attention : un impayé est un vrai risque financier et une perte énorme de travail.
Cas pratique

Ce que vous coûte vraiment un impayé

Prenons l'exemple d'une livraison à une enseigne de la grande distribution : 2 500€ HT, avec une marge de 5% (marges agroalimentaires parmi les plus faibles), qui se retrouve impayée.

2 500€facture
Facture — 2 500€
Marge non perçue — 125€
Coût de production engagé — 2 375€

Quand cette facture de 2 500€ passe en impayé, l'impact sur votre trésorerie est direct. Vous restez redevable envers vos coûts de production, déjà engagés bien avant la livraison. En réalité, ce ne sont pas seulement 2 500€ de chiffre d'affaires qui s'envolent, mais 2 375€ de coûts réels et déjà décaissés qui sortent directement de votre poche.

La seule façon de compenser cette perte sèche est de puiser dans la marge générée par vos autres clients. Avec une marge de 5%, il vous faudra générer 47 500€ de chiffre d'affaires supplémentaire uniquement pour combler ce trou, sans dégager le moindre bénéfice sur cet effort commercial.

En conclusion : ce sont vos bons clients qui paient pour les mauvais. Pour compenser 2 375€ de perte nette avec votre marge actuelle, vous allez devoir réaliser 47 500€ de CA supplémentaire. Tout ce travail supplémentaire ne sert pas à développer votre trésorerie — seulement à éponger l'ardoise laissée par un client défaillant.

Découvrez combien vous perdez vraiment

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Pourquoi c'est indispensable

En France, vous n'êtes pas seul

L'ampleur du problème, en chiffres.

2%
plafond légal des pénalités logistiques qu'une enseigne peut infliger à un fournisseur — un encadrement qui illustre le déséquilibre structurel du secteur.
Loi Egalim 3 (loi Descrozaille), 2023
70 Md€
de crédit interentreprises circulent chaque année en France sous forme de retards et d'impayés.
Banque de France
1 sur 4
Un entrepreneur sur 4 perd sa société à cause des impayés.
Banque de France
80%
des entreprises seraient prêtes à renoncer jusqu'à 20% de leur CA annuel pour ne plus gérer ces situations.
GoCardless, 2026

Quand votre trésorerie ne suffit plus à couvrir vos propres charges, personne ne vient vous aider spontanément. Les retards de paiement sont un vrai danger pour vous et pour votre entreprise — il est temps d'agir. Sur des marges agroalimentaires déjà très étroites, un simple retard de paiement peut représenter plusieurs mois de bénéfice net sur une livraison.

Dreki n'est pas un cabinet de contentieux traditionnel : c'est un service qui respecte votre relation commerciale et vos débiteurs, avec d'excellents résultats et l'abonnement le moins cher du marché. Découvrez l'efficacité de Dreki.

Méthode

Comment recouvrer un impayé — enseigne de la grande distribution

1

Anticiper dès la facturation

Conditions de paiement claires dans vos CGV, facturation immédiate — la prévention commence avant même l'impayé.

2

Relance préventive

Un rappel automatique par email ou SMS avant la date d'échéance, pour éviter l'oubli plutôt que le subir.

3

Relance amicale Dreki prend le relais ici

Dès le premier jour de retard, votre chargé de compte dédié prend le relais : une relance professionnelle et régulière, sans vous faire perdre de temps.

4

Relance ferme

Un ton un peu plus affirmé devient possible sans risque pour votre image : Dreki n'a aucun lien commercial avec votre client, ce qui nous permet d'agir plus librement en votre nom.

5

Mise en demeure Hors périmètre Dreki

Dans plus de 83% des cas, le dossier est résolu dès la phase de relance amiable, sans avoir besoin d'en arriver là. Toutefois, si ces premières démarches s'avèrent infructueuses, nous vous orientons vers un professionnel du recouvrement pour l'envoi d'une mise en demeure à votre débiteur.

6

Recours contentieux, si nécessaire Hors périmètre Dreki

Si aucune solution amiable n'aboutit, la prestation de Dreki s'arrête et nous vous orientons vers un recours contentieux — une minorité de cas, grâce au travail mené en amont.

Cadre légal

Ce que dit la loi

Pourquoi Dreki

Une méthode, pas un logiciel de plus

0% de commission

Un abonnement fixe, quel que soit le montant récupéré sur vos clients CHR.

Un chargé de compte dédié

Basé à Bordeaux, le même interlocuteur du premier contact à l'encaissement.

Connecté à Pennylane

Vos factures en retard synchronisées automatiquement, sans double saisie.

Dreki est incubé par Bordeaux Technowest, avec le soutien de BPI France et de la French Tech.
Tarifs 2026

Un abonnement fixe, pas une commission

Starter
249€ HT/mois
Jusqu'à 20 débiteurs par an
Voir le forfait Starter
Essentiel
349€ HT/mois
Jusqu'à 50 débiteurs par an
Voir le forfait Essentiel
FAQ

Questions fréquentes

Bien plus que son montant facial. Sur une facture de 2 500€ avec 5% de marge, vous perdez réellement 2 375€ de coûts déjà engagés — et il faut générer 47 500€ de chiffre d'affaires supplémentaire pour compenser cette perte, sans aucun bénéfice sur cet effort.

Le suivi et la relance amiable Dreki s'appliquent à toute structure facturée en France. Les montages via centrales d'achat à l'étranger relèvent d'un accompagnement juridique spécifique, hors du périmètre de la relance amiable standard.

Dans plus de 83% des cas, le dossier est résolu dès la phase de relance amiable. Si ça ne suffit pas, l'envoi d'une mise en demeure et le recours contentieux sortent du périmètre de Dreki : nous vous orientons vers un professionnel du recouvrement.

Un abonnement fixe à partir de 249€ HT/mois selon le nombre de débiteurs, et 0% de commission sur les sommes recouvrées — contrairement aux cabinets classiques qui facturent 10 à 30% du montant récupéré.

Récupérez ce qui vous est dû par vos clients.

Sans engagement, sans jargon.